Tener una página web o una tienda online ha dejado de ser “algo” que se plantaba en la red a tener que seguir una normas, es normal que la profesionalización y auge del sector venga seguido de determinadas leyes que mejoren la seguridad del usuario, hasta aquí estamos todos de acuerdo….
Obligar a cumplir la ley de Cookies a día de hoy es una obligación por parte de todas las empresas que tengan un página web, la Agencia Española de Protección de datos obliga al cumplimiento de la LOPD y LSSI, generalmente no hay problemas al respecto, hasta que un cliente enfadado o la misma competencia te denuncia con el único fin de hacer daño, por lo tanto, no cuesta mucho hacer cumplir la ley de cookies ya que es un trámite sencillo que se suelen resolver sin ningún problema, y más si disponéis de alguna plataforma Open Source.
Vamos a resumir rápidamente los pasos a seguir, aunque lo mejor es que contactes con tu empresa de desarrollo si no estás seguro de lo que estamos hablando en este artículo ya que la terminología puede ser compleja.
Es obligatorio que al entrar a la tienda haya un aviso, visible y sobre todo accesible, donde se avise a los usuarios que en esa web se está haciendo uso de recogida de cookies, esto sería la primera capa y debería contener:
- La advertencia sobre le uso de cookies.
- Informar del uso que se le da a las cookies usadas.
- Informar que si navega por el sitio estará aceptando el uso de coockies.
- Enlace a una segunda capa (página interna) donde se recogerá el resto de la información.
En la segunda capa, que bien puede ser una página interna de la web o un popup totalmente integrado en la web, ya que se debe poder acceder desde cualquier parte de la web, y se ha de explicar claramente:
- Definición de las cookies.
- Tipos de cookies, no es suficiente con decir, el típico cookie de análisis para Google Analytics, etc… todas las cookies tienen un nombre, hay que identificarlas y colocarlas correctamente para que el usuario las pueda ver, ya sea Google Analytics, si usamos algún sistema de Chat, si usamos programas de optimización, tipo CrazyEgg o Optimezely
- Forma de desactivarla o borrarlas en los navegadores o dispositivos que usemos.
Como véis no es complicado y tenéis plugin que ya van preparados en cierta medida y solo requiere pequeñas personalizaciones del texto, nosotros tenemos un módulo donde solo deberás colocar los diferentes nombres de las cookies que uses y lo tendrás todo correcto, y es que por el precio que vale no es dinero comparado con los 5.000 € que puedes tener de multa por no cumplir con la ley de Cookies.